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购买与使用帮助
从下单到领取,每一步都清楚。
如何购买?
- 无需注册即可购买。选择商品,核对价格与库存,填写联系微信并付款。
- 填写联系微信,选择付款方式,创建订单。
- 支付宝请按订单金额付款,再联系微信客服核对到账;余额支付成功后直接发卡。
- 保存下单后生成的完整订单链接。无需登录,回到该订单页即可查询并领取卡密;已登录购买的订单也可在个人中心查看。
常见问题
付款后还没收到商品?
收款码付款需要店主核对实际到账。请发送订单编号给客服;不要重复付款。
库存为零可以下单吗?
不能。店主导入可用卡密后商品才能购买。
如何领取推广佣金?
注册账号后使用个人中心的专属链接分享;确认到账的商品订单计佣,结算请联系店主。
卡密无法使用怎么办?
登录后提交关联订单的售后工单,或凭完整订单链接联系客服。
联系星火客服
微信和 QQ 都可以联系。咨询订单时,请附上订单编号,方便客服核对。
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